La gestione innovativa delle imprese presuppone per il management una costante attenzione su aspetti quali la gestione specifica dei costi (rapporto qualità – prezzo del prodotto) e le motivazioni all’acquisto che la clientela ha nei confronti del prodotto. Gli obiettivi si possono raggiungere avviando progetti di benchmarking aventi l’obiettivo precipuo del miglioramento continuo dell’attività aziendale. Il benchmarking si ottiene monitorando costantemente l’attività della azienda attraverso l’indagine, la misurazione dei prodotti, dei servizi, dell’organizzazione del lavoro, il confronto con la concorrenza più forte, individuando metodologie e procedure che permettano di conseguire risultati più vantaggiosi. Nelle aziende che fanno della innovazione il loro punto cardine tendono a scomparire numerosi ruoli, funzioni di controllo e coordinamento, il lavoro si concentra per project team, specifiche unità di progetto. La conseguenza è che il ruolo manageriale non sarà più di per se stesso di lungo termine, il manager presterà la propria attività a termine su progetti pagati non più a tempo ma sulla base di risultati.
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